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建国际化大都市需要掷地有声的硬实力,更缺不了深厚的文化底蕴和文明包容的市民。“迎接世博会,‘阿拉’也是软实力。”在世博会的进程中,上海人以海纳百川的胸怀,更以“我们都是东道主”的主动姿态,学着文明热诚地接纳世界,也在这个过程中不断打磨自己。* d2 b# G3 A) L) c
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穿睡衣上街的风景消失了
+ {" Z1 B8 K5 s: \+ { g“穿着睡衣上街”,被认为是老上海慵懒弄堂风情的标志。可当踏入上海,眼前的上海街头却与记者之前的想象大相径庭:“世博之城”的上海已成为花的海洋,“上海欢迎您”的彩旗在路杆上迎风招展;戴着红袖章的文明督导员随处可见,而身着睡衣逛大街的市民几乎见不到;公交站前,人们有序乘车;车厢里让座的人多了;乱穿马路的人少了…… 这些变化,得益于上海市4年前开展的“百万家庭学礼仪”活动。
8 [* ^6 s# c N& O: s“没错,以前上海人确实喜欢穿睡衣上街,甚至成了上海‘市井文化’的象征。”在齐八小区门口,记者和居委会沈主任聊了起来,“为迎接世博,上海人改变了穿着睡衣跑的习惯,几十年来都没有这么大的变化。”从去年开始,小区成立了“文明着装劝导队”,队员们每周活动两次,看到有穿睡衣的居民要走出小区,便会上前劝阻。“刚开始,还有居民觉得我们多管闲事,随着学礼仪活动的推进,时间长了,不少居民一见到劝导队就不好意思地往回走。”沈主任说。
1 E! M! a3 N! k' M- i时至今日,穿睡衣不能出门已经成为全体居民的共识。; E. L4 b6 ?" B0 H/ d7 a0 ?9 O
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文明礼仪渐入市民生活
: z, {- D1 c- X2006年开始,上海通过“百万家庭学礼仪”活动,号召每个家庭从自身做起,学礼仪讲文明。政府利用社区学校、网上教室等载体,开展家庭礼仪、社会礼仪、公务礼仪等学习培训,提高文明行为规范和礼仪的知晓。: G& O7 i1 t v- y
上海市文明办工作人员徐建平说,他们编写了《上海迎世博市民读本》,为每一位市民提供了最基本的规范,从“文明用语”到“有序谦让”,再到“不穿睡衣上街”逐项细致地明确下来,同时在社区开展各种活动吸引市民参与。
) U2 T, e% R j7 ^35岁的市民赵卓对此感受颇深。两年前他来到浦东新区塘桥社区。以前邻里见面很少打招呼,一楼有扇会自动关闭的总防盗门,前头开门的人不搭理身后只差几步的邻居,听任门“砰”的一声关上,跟在后面的邻居只得重新开门。“现在不同了,大家都会等一等,等后面的人进来门再关上。”赵卓说。) q! f8 P, M S" t! @
如今,邻里间微笑多了,饭店里过去常听到“大嗓门”不响了、会场里没喝完的矿泉水瓶带走了……投身到“百万家庭学礼仪”活动中的上海市民,正感受着许多看似细小却无比真切的变化,市民们自觉摒弃陋习,举止文明、心态宽容、姿容优雅,城市变得更为和谐。
0 U" u* y# c g: ?7 |; g同时,上海市民更以“我们都是东道主”的主动姿态,积极参与和支持着世博会。两千多万市民中,有近1/10的人担当了城市志愿者。街头的“小白菜”志愿者,热情指路的大妈,辛勤劳动的环卫工人以及自豪介绍世博会的“的哥”,无不体现出了上海这座城市文明、和谐、健康向上的精神风貌,体现了一种向心力、凝聚力和自信。6 E0 D; O" o. i" D
& ]2 w8 O" g: N4 k P" ~* H7 |特派上海记者 程慧
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