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我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
! l) `% y2 a7 X 这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催 交话费的号码。
. W: O, F0 X3 t/ M" F+ R9 o1 S “您好。我这里是网通话费中心。”
# G6 X% B3 J! {- ` “你好。这里是**家。” # f j9 }# x6 W+ q X2 K
“我想通知......”
# }2 ~' W4 i/ J/ n “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗嘟嘟接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”
' _; M$ r3 a+ X" q, _% } 话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事, 纷纷议论“这家电话够先进的。”
( B! j! }2 j( r y2 | “三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。
$ L8 z8 j; h$ y% E" A4 R “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
" V! p+ f7 o2 c “啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择“(一)” 我有点生气,选来选去还选不上我。“一。”对方的语气有些无奈。 " o" ]' o% n# S+ V" ^, g
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)” 三!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
. `9 p" E* k- n: H4 m+ q5 o& Z “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......” |
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